2月19日,成都市六医院收到一封特别的感谢信。正在发热门诊里忙碌的护士李华琼看到一个高大的身影来到身边，小心翼翼地问她道，叫你护士阿姨可以吗？李华琼点点头，问他有啥事可以帮助他，大个子男士从口袋里掏出一张纸，说：“你们的服务态度好，我想感谢你们。”是什么样的情况让这位38岁的“大叔”对着小护士叫“阿姨”呢？

   原来，就在前一天，“大叔”王昊（化名）在小区门口测出体温38℃，在这新冠肺炎疫情严重的时刻，无疑给他敲响了警钟，王昊赶紧到了成都市六医院就诊，到医院后，他才发现由于自己太紧张，身上什么都没有带，本以为会被拒绝诊治，结果，成都市六医院的医务人员立即为他检测生命体征，并且不断的安慰搀扶他，在得知他无家属、无诊费的情况后，李华琼护士立即配合医生，为他开通绿色通道，跑前跑后为他到急诊室开检查单、到收费处办理免费检查手续、通知CT室检查等等。看到王昊很紧张反复要求测体温，李华琼告诉他，不要怕，见到我们就要有安全感，有啥事，有医生有护士；温柔的语气为他消除焦虑，叫他放心；带他前往CT室期间，李护士用轻松的语气和他聊聊家常，舒缓他紧张的情绪。CT检查结束之后，协助他穿好衣服，嘱其有何不适，及时告知。其实，看到走廊里哪些快步穿梭的人，王昊知道，她们并没有那么闲。

忙忙碌碌中，取CT检查结果的时间到了，李华琼将结果取回交到他手中，高兴的说到“暂时可以排除了！”并再三叮嘱多饮水、注意休息、清淡饮食、如有不适、及时就诊等等，这一切让这个大个子男士深深感动了，看着这群比自己年龄小，比自己个子小的医务工作人员，他不知道用什么心情表达敬意，只好叫声“阿姨”。

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